Close
(0) artikelen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen.
Categorie├źn
    Filters
    Voorkeuren
    Zoek

    Veelgestelde vragen

    Zitten we vast aan een bestelling nadat we deze online hebben besteld? 
    Nee! Pas nadat uw opdracht door ons aan u schriftelijk is bevestigd en uw betaling door ons is ontvangen komt de order definitief tot stand.

    Kunnen wij op rekening kopen?
    Bent u vaste klant bij ons dan kunt u in de webshop van HR-ParapluGroothandel bij betaalmethodes kiezen voor overschrijving en contact met ons opnemen. Wij zorgen dan dat u de standaard betaaltermijn kunt hanteren en dat uw order wordt uitgewerkt. Bent u geen vaste klant dan moet u eerst betalen voordat uw order in behandeling wordt genomen.

    Hoe wordt onze bestelling afgeleverd?
    Uw bedrukte paraplu's worden afgeleverd via DHL of UPS op het door u ingevulde afleveradres op kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.

    Kunnen particulieren ook bestellen?
    Wij leveren onze bedrukte paraplu's uitsluitend aan bedrijven, organisaties, instellingen, verenigingen etc. en dus niet aan
    particulieren.

    Zijn er bijkomende kosten voor het bedrukken van paraplu's?
    De drukprijzen per zijde/kleur zoals door u aangegeven in de webshop zitten verwerkt in de stuksprijs.

    Voor het bedrukken/graveren/borduren van een paraplu per kleur/per zijde moeten films/zeeframen of borduurkaarten worden gemaakt. Deze kosten staan apart vermeld op het scherm en uw orderbevestiging.

    Wat is de minimale afname?
    Per paraplu staat in de webshop aangegeven wat de minimum afname is. Vult u een lager aantal in dan zal de webshop dit niet accepteren en krijgt u een melding te zien.

    Is het toesturen van monsters/zichtexemplaren kosteloos? 
    In principe niet! Omdat wij hiervoor zeer veel aanvragen krijgen en omdat zichtexemplaren meestal niet geretourneerd worden, brengen wij deze in rekening. Ook dit maakt deel uit van ons beleid om ons assortiment tegen een zo GOEDKOOPST mogelijke prijs aan te bieden.

    Kunnen wij ook een catalogus met paraplu's ontvangen?
    Uiteraard! Wij bieden tegen scherpe prijzen een zeer uitgebreid assortiment paraplu's aan via Hoogenboom/Ravelli Relatie Artikelen. Natuurlijk leveren wij nog veel meer relatiegeschenken en promotieartikelen. U moet ons wel even bellen op 071-4080163 of even mailen op info@relatieartikel.nl

    Zijn er verplichte verwijderingsbijdragen van toepassing?
    In Nederland zijn er (nog) geen verplichte verwijderingsbijdragen die wij apart moeten doorberekenen.

    Zijn alle paraplu's op voorraad?
    Niet altijd, maar in vrijwel alle gevallen kan binnen enkele dagen uit voorraad worden geleverd! Omdat de webshop niet is gekoppeld aan een voorraadsysteem, kan het echter voorkomen dat een bepaald artikel is uitverkocht. Uiteraard nemen wij dan per direct contact met u op en bieden wij u dan een alternatief gelijkwaardig product aan of storneren desgewenst per direct uw betaling. Wilt u 100% zekerheid of een bepaalde paraplu voorradig is, neem dan even contact met ons op en wij vertellen u het onmiddellijk. Desgewenst zetten wij het vrijblijvend voor u in optie, zodat u nog wat extra bedenktijd heeft.